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康保县澜创袋业有限公司如何看待迪士尼英语宣布关闭全国门店？

高端品牌迪士尼英语撤出中国市场，消息非常出乎意料，撼动人心，对中国的教培事业和喜欢这个机构的家长和孩子来说是个损失。同时，回顾迪士尼英语在中国的没落之路，其背后的逻辑和原因值得现在教培同行们的深思和警醒，仔细分析撤出又在情理之中。

1、作为曾经的标杆和典范，很多办学理念和管理方式值得学习；关闭后，教培业缺失了一面行业标杆旗帜。

迪士尼英语是由华特迪士尼公司直营的培训品牌，强项在于丰富的IP资源，以及在IP资源上与课程内容的结合。其培训中心为3岁到12岁孩子提供英语培训服务。曾被业内称为“教育界LV”，选址必须在高端商圈，校区面积和装修上均远远高于行业平均水平。

作为一个洋品牌，迪士尼英语的教材注重开发想象力，开拓孩子的创意，还有加强沟通和理解自己情绪，很多教学课程都是为了英语启蒙，激发兴趣的。很多孩子喜欢迪士尼英语，喜欢每次开始都唱歌和跳舞！学习一点都不会觉得枯燥，是快乐英语的典范。

迪士尼方面表示，它们会确保为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费。同时，迪士尼会主动妥善照顾每一位受影响的员工，为他们提供各项离职补偿。部分消费者和员工表达了不舍，“哪怕是收尾，都顾全了学员和员工。这样的机构是值得尊敬的。”

2、给疫情下的培训机构启发，无论是多大的线下教培机构，在新趋势出现时，都必须及时调整，拥抱转变。

迪士尼英语主要是专注线下，头部线上教育机构的疯狂崛起，严重压缩了其市场空间。疫情期间，迪士尼英语没有布局网课，反应速度慢，未作出及时回应，陷入被动境地，直接影响营收。如果早点依托自己的APP，开发互动有趣的网上课堂，结局不止如此。

外教贵成本高。迪士尼英语是纯外教授课，母语外教单人月成本，包括工资招聘、培训、管理等方面，大约在3.20万元左右。而疫情期间，国外的外教资源无法流入，国内存量市场的外教价格上涨，进一步抬高外教的人力成本，也带来了巨大的财务压力。

市场难以下沉。迪士尼英语公开资料显示，加盟费用省会级城市大约150万、县级60万。高昂的加盟费阻断了其下沉市场的拓展，从而在三四线城市止步。另外，单节课程费用比较昂贵，每节课都在240元左右，年总费用2.50万/人，只有北上广深的部分家庭才能吃得消。

3、中国英语教育培训线上线下火爆，停业也是对中国本土市场不很重视、拓展力度不够、再加上疫情冲击。

就国内市场而言，不够符合教学需求，不够“接地气”，也是迪士尼英语的硬伤。国内的教学目的很简单，就是为了考试，考高分，平稳升级，进好。尤其是近年来，近年来，国内大量兴起了PET、KET考试需求，迪士尼英语却无法满足，学员的流失量非常大。

迪士尼英语未能适应中国市场环境。部分网友表示，迪士尼英语试听过，方法蛮好，只是不太适合考试应试。家长还是要为效果买单，同样的课时，孩子学的没有其他机构学的多，单纯满足孩子兴趣不能达到家长预期，就会影响续费。这也使得迪士尼英语的主要受众局限到3-6岁的启蒙期儿童。

提到迪士尼英语，除了公主王子故事以及国外品牌，其他并无优势。相比之下，大家一提新东方、好未来，就知道是培训班。虽然迪士尼英语尝试免费平台提供线上网课，但是由于不熟悉线上教学模式，教学方式缺乏趣味互动，严重影响孩子的学习兴趣，导致了部分学员的流失。

总之，从迪士尼英语撤出的案例，既给培训行业提出警示，也是给其它行业一个警醒。受疫情影响，线下教育机构除了资金链的问题外，教师队伍的稳定性也是个挑战。这样极端特殊情况，未来还可能发生。如何应对突发事件，不但考验机构的经济实力，也在考验其应变思维和管理水平。

1、任何商业体，包括培训机构，未来要想生存，必须重视线上和线下的结合。

据易观咨询报告，从2016年下半年起，互联网教育行业进入高增速阶段，市场规模近年来保持稳定扩张；有47%家长使用过在线青少儿英语教育，85%家长有意愿使用在线青少儿英语教育。随着5G技术的发展，“互联网 教育”就是未来的发展总趋势，线下和线上的教学必须高度融合，不能割裂。

2、只有与时俱进，跟上时代的步伐，才能在竞争激烈的市场环境中生存下去。

迪士尼其实是最早就开始做数字化内容的线下少儿英语机构，但后来就没有跟上市场的快速变化，不论直播课、AI互动课，还是微信等介质的运营服务营销都没有跟上来，逐渐落后直至今天的被淘汰，可以说是“起个大早赶个晚集”。当蝴蝶的翅膀扇动起来，应对不力就容易被市场抛弃。

3、线下培训机构还有机会，面对头部线上教育公司的凶猛发展态势不必紧张。

随着头部玩家在师资力量、教材版权、相关技术等方面筑起护城河，格局已初步明确，用户流量向51talk等头部集中，发展快到上限。与纯线上机构相比，线下机构可以在借助平台转战线上的同时，不但还能保持自己本土化教学气场满满的优势，也更能满足本土学生应试升学的目标。